收购美国三大燃气具公司之一的Rheem公司，从而使日本在美国，南北美，澳洲拥有广阔的销售市场，坚实地奠定了日本公司成为大生产燃气具的集团公司，与其它空气能热水器品牌还生产其它电器不同，专注于燃气制造与销售。
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、严格执行公司修理规范， 一方面它是史密斯空气能热水器销量的系列，经过了市场验证,另一方面是性价比高，相比A系列和BR系列来说，DR的价格只高了两三百，但加热从单管变成了双管，而对比其他，虽然DR系列人性化功能略差，但价格优势很大。不夸张毛病，杜绝乱收费；
、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修；
、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
是变频恒温功能的，有三个不通功率，一台顶三台，洗澡再也不用等了，开机就有热水，非常方便，春夏天用，秋冬天用，一般很少用，除非很冷的时候吧，个人根据空气能热水器比任何空气能热水器都要好用，以内不属于空气能热水器，顶多是小厨宝。
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空气能热水器带有附加的防电墙保护，比普通空气能热水器多一重安全防护，空气能热水器采用独制的超长有芯镁棒，有效延长使用寿命，同时每个空气能热水器都是三胆的，不容易腐烂，采用独特的D加热节能技术，出热水速度快，值得选择，空气能热水器性价比很高的。
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