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家电维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！天全天候、为您服务。
随着用户的增加：空调的维护量也会增加；热线很容易忙；请多拨几次；请理解：全天为您服。
电器服务中心标准”改为“维修售后电话统一小时服务验收中心全市售后服务电话小时热线。,工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。
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空调结霜怎么办：
自己除霜可把空调设定为制冷状态，这时房间温度低于设定温度，空调不启动。这时我们可以把室内机的气温传感器用电吹风吹一下或用热毛巾捂一下，对于有人机对话功能的空调就更简单了，只要用嘴吹一下遥控器上的感温头就行了。
空调外机一般悬挂在半空，长期风吹日晒，也会有很多灰尘的沉积。一般使用两年就要清洁一次外机。消费者可以自行判断空调的使用情况，是否积满附近灰尘，或是根据空调的制冷效果来判断。如果制冷效率低，就说明外机比较脏了。
麦克维尔空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
空调主机加防护罩 ：
在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。
雷雨天气，最好不要开空调
空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。
经常清洗 ：
在使用一段时间后，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍；有效防
止尘污重新积累。每隔年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。
定期除尘，确保回风口畅通无阻
空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。
空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，然后检查故障，当自己解决不了时，需要联系专业人员上门维修。
空调故障常见检查方法
、检查电路是否断路
如果空调出现故障，则需要检查电路是否损坏，电路接口是否脱落，然后检查空调风扇是否正常，叶片风是否过小，灰尘是否过多在发泄，没有发生赌博拥堵。
.检查温度
冬天，家里空调使用时间长，温度设置的很高。发生故障时，首先检查空调温度是否过热。在正常情况下，它的温度与周围环境相似。确认异常后，应再次检查压缩机。
.检查电源和遥控器
出现故障时，不要急于查看是不是空调故障。首先检查电源插头是否松动，接口是否脏污，电线等部件是否损坏，以及空调是否因电路插座损坏而无法运行，然后查看空调是否可以接收信号和遥控器是否出现故障，小编在此提醒大家检查时要做好充分的安全防范，避免触电危险。
. 开启内检
当确认家中的电源没有故障，并且是空调本身的原因时，我们需要从里面打开来检查损坏的原因。这一步一定要记得关闭电源。无需关闭电源即可拆卸。
.检查压缩机
如果发现运行时噪音过大，有杂音，就要检查是压缩机出现故障还是空调安装不正确。排除这两个故障后，即可进行下一次故障检查。
希望以上排查方法对您有帮助， 若问题还是未能解决， 请拨打售后服务热线电话
麦克维尔空调化霜控制器出现故障：
化霜控制器失灵也会造成空调不制热，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调来说，
化霜控制器的失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，
影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。
空调积尘太多：
空调制冷制热效果不好，部分原因是为空气过滤器积尘太多，由于室外机装在室外，
经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调制热制冷效果不佳。
解决办法：
空调是大型的家用电器，长时间使用不清洗的话就会在空调内部堆积灰尘，所以一定要定期清洗空调，这样才能保证空调吹出的风是健康的，有利于家庭人员的健康。
对于家用用户来说，故障问题应该及时找维修人员来解决，或是咨询专业的人士，切勿盲目的拆装空调，以免带来不必要的麻烦。
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