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温馨提示:新机安装请拨打包装箱上的安装电话

富士通将军空调客户%满意,小时响应,技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。

富士通将军空调坚守 “为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。富士通将军空调专注于持续的技术革新,以提升产品及服务质量,令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。

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上门的师傅均有多年以上的专业维修经验,技术过硬,服务热心。先检测,报价,客户同意后再开始维修。
无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修;
不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
维修后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

服务流程如下:
【】拨打热线;【】登记预约【】准时上门
【】检查故障【】确定费用【】排除故障
【】填写凭单【】提供保修。

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一、空调突然不制冷只吹风还有味

(一)空调突然不制冷的原因

、控制器末设定制冷状态或设定的温度太高;

、空调主机电源电压不够致使主机无法启动;

、空调主机制冷剂在安装时未接好喇叭口致使漏光,或铜管管路有接口没接好或铜管破裂,不排除主机本身铜管破列如:蒸发器、冷凝器或机组本身管路连接处;

、空调主机压缩机被烧坏。

(二)空调突然不制冷的解决方法

、空调购买的时候都会附送氟利昂,可以自己添加,也可以找维修师傅。

、尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。

、清洗保养空调,干净的室外机更容易散热。

、保证家中电压稳定,尤其是用电高峰期,购买高点的电阻和电压表时刻监测电压情况。

、改变室外机的使用环境,尽星安装在通风性很好的地方。

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售后维修服务承诺:

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

2.严把配件质量关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3.服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。

. 修理车间及前台接待节维修车间不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

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