服务区域：市区，坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。
{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一服务，剩下的事情由我们来做----}
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!
、提供**服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!
随着我国的生活水平日益，电烤箱已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
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坚实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
售后服务承诺：
()严格按照*及作规程，确保旧配件的完好和使用。
()严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
服务*：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
小时售后电话： --
服务电话上门维修服务流程如下:
第/一/步拨打热线；
第/二/步登记预约；
第三步准时上门；
第四步检查故障；
第五步确定费用；
第六步排除故障；
第七步填写凭单；
第八步提供保修；
为提供专业--的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上/门/服/务/。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
.无包修凭证或有效购买凭证的；
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
.处理品、已超过包修期的产品
优格电烤箱维修电话——北京四惠统一服务中心报修电话：400-6661443。 
